Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesisAuthors: Nghiêm Cẩm Tú; Advisor: TS. Nguyễn Thanh Thủy (2024)
Dựa trên cơ sở phân tích, đánh giá, đo lường các yếu tố tác động đến chất lượng
dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không. Từ đó, đề xuất các giải
pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ trong quá trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu
bằng đường hàng không của Công ty Cổ phần Bưu vận Nội địa và Quốc tế Đông Dương
– Indochina Post Logistics. 
