ThesisAuthors: Nguyễn Thanh Thủy; Advisor: TS. Bùi Cẩm Phượng (2019)
Nghiên cứu những vấn đề lý luận và thực tiễn về tính cấp thiết của việc nâng cao chất lượng dịch vụ bổ trợ cho khách sạn, từ đó đề xuât giải pháp nâng cao chất lượng bổ trợ trong Sunset Bar - Khách sạn Intercontinental Hanoi Westlake 
