Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Đầu tư X.style

Abstract

Nhận thức được tầm quan trọng của công tác quản trị quan hệ khách hàng trong doanh nghiệp (Customer Relationship Managemant – CRM) đối với sự tồn vong của doanh nghiệp đặc biệt là trong thị trường ngành may mặc, Công ty cổ phần Đầu tư X.Style đang nỗ lực trong việc triển khai CRM nhằm đối phó với nhiều biến động trong lĩnh vực kinh doanh thời trang công sở hiện nay