Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Social customer relationship management |
Nhan đề khác : | Fundamentals, Applications, Technologies |
Tác giả : | Rainer Alt |
Chủ đề : | Truyền thông | Xã hội | Quản lý quan hệ khách hàng |
Năm xuất bản : | 2020 |
Nhà xuất bản : | Switzerland. Springer International Publishing |
Tóm tắt : | In turn, the book presents analytic and operational software tools that offer features for enhancing and streamlining interactions with customers. The book concludes with an overview of essential design areas that businesses need to bear in mind when introducing social media into their CRM strategies. |
URI: | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/7009 |
Bộ sưu tập | Du lịch lữ hành |
XEM MÔ TẢ
70
XEM & TẢI
0
Danh sách tệp tin đính kèm: